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Servigistics-面向服務(wù)的軟件解決方案(SLM)
發(fā)布時(shí)間：2025-04-27
什么是服務(wù)轉(zhuǎn)型？
了解更多關(guān)于PTC服務(wù)之旅的方法
互聯(lián)的技術(shù)和創(chuàng)新的服務(wù)戰(zhàn)略是增加服務(wù)收入流的關(guān)鍵。您的服務(wù)機(jī)構(gòu)如何利用物聯(lián)網(wǎng)？了解更多關(guān)于PTC服務(wù)之旅的方法。
客戶成功案例
客戶成功案例
服務(wù)生命周期管理解決方案
獲得將您的服務(wù)機(jī)構(gòu)變成可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)所需的能力。
服務(wù)備件管理
在正確的時(shí)間將正確的備件放在正確的位置，同時(shí)最大限度地降低庫(kù)存成本。
服務(wù)和備件信息
技術(shù)交流工具可幫助您創(chuàng)建、管理和提供準(zhǔn)確的服務(wù)信息。
遠(yuǎn)程監(jiān)控
從互聯(lián)的產(chǎn)品中收集實(shí)時(shí)利用數(shù)據(jù)以預(yù)測(cè)和預(yù)防停機(jī)。
針對(duì)售后服務(wù)的戰(zhàn)略方法
改變您的售后服務(wù)組織
服務(wù)生命周期管理（SLM）是服務(wù)備件管理、技術(shù)溝通、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理和產(chǎn)品支持操作相結(jié)合的實(shí)踐做法。
改變您的售后服務(wù)組織
備件缺失、過(guò)期的技術(shù)文檔，首次定價(jià)不佳以及其他問(wèn)題妨礙了您增加售后業(yè)務(wù)的能力。 為了克服這些問(wèn)題，你必須改變你的方式：
- 管理服務(wù)備件
- 創(chuàng)建、管理和提供最新的服務(wù)信息
- 預(yù)測(cè)并防止產(chǎn)品故障